大庆市萨尔图区人民法院始终把“两状”示范文本推广应用作为优化司法服务、提升审理质效的重要举措，推动诉讼服务更加标准化、便利化、智能化。今年以来，在两状覆盖67类案由案件中，推广使用示范文本2693件，使用率达到99.67%，整体应用情况良好，群众反馈积极，实效逐步显现。

  拓宽获取途径。线上线下同步提供纸质领取、自助终端下载、官方网站和“龙法和”小程序获取等多种方式，满足不同群体的差异化需求，让示范文本“触手可及”，线下领取和扫码获取示范文本共计1628次，实现示范文本100%当场立案。强化操作指引。在诉讼服务大厅放置《民事起诉状、答辩状示范文本实用攻略》和《民事起诉状、答辩状示范文本的倡议书》材料，为当事人提供直观明了的操作指引，让诉状填写做到“有章可循、有样可依”。加强现场指导。在诉讼服务大厅设置专岗为群众提供“面对面”精准辅导，及时解答当事人在填写示范文本过程中遇到的各种疑问，提升填写规范性。岗位设置以来现场指导示范文本填写540余人次，立案效率显著提升。

  智能一键生成。配备“示范文本智能辅助生成一体机”，当事人只需根据案由提示逐项填写关键信息，即可一键生成格式规范、要素齐全的起诉状，真正实现“即填即出、即用即办”。高效智能转换。针对当事人提交的传统起诉状、答辩状，一体机通过智能识别实现即时转换，既保留当事人原有表达，又保证文书的规范统一，实现诉状当场规范化生成，有效提升“两状”的适用效率。优化数字体验。将诉状智能生成与自主查询、线上立案等功能有机衔接，实现诉状制作、材料提交、案件受理的“一站式办理”，把技术优势转化为群众实实在在的便利体验。投入使用至今累计生成“两状”示范文本950余次，进行传统“两状”转化370余次，成功为1620余人完成立案。

  深化系统培训。组织“两状”示范文本填写使用专题培训5次，参与培训干警60余人，详细讲解示范文本的内容和使用方法，确保工作人员“人人会用、人人能教”，推动示范文本在各环节得到准确适用。丰富宣传载体。扩大社会知晓范围，制作宣传视频、操作指引、宣传彩页，直观展示操作流程和使用优势。同时依托官方网站、微信公众号等线上平台，推送图文并茂的宣传信息，提升群众对示范文本的认知度和接受度，示范文本线上宣传文章累计阅读量5000余人次。延伸宣传阵地。干警走进社区、银行等重点场所开展普法宣传11次，发放示范文本宣传手册600余份，让群众在“家门口”就能了解并掌握使用技巧；与司法局、律师协会、人民调解委员会等单位建立联动机制，推动示范文本在社会层面深度普及，形成宣传推广的合力效应。

  “三项举措”协同发力，有效推动示范文本应用更广泛，群众办事更便捷，立案办理更高效，下一步，萨尔图区法院将进一步提升示范文本的普及度和适用性，为群众提供更加优质、高效的诉讼服务，切实增强群众的司法获得感和满意度。