深化智慧法院建设 “三条链”打造一站式数字化诉讼服务新格局 发布时间:2025-09-01 15:34:15
近年来,大庆市萨尔图区人民法院始终坚持全省法院“一要二统三抓实”和大庆法院“夯实基础,扎实工作,争当标杆旗帜”工作思路,扎实推进智慧法院建设,打造覆盖司法服务“立、调、保、执”全链条的数字化诉讼服务链,切实回应人民群众对高效便捷司法服务的新期待新要求。
一、建强立案“便捷链”,让办事群众“少跑腿、不犯难”
立案是司法程序的起点,是保障群众诉权、实现公正司法的第一道关口。萨尔图区法院持续深化立案登记制改革,在诉讼服务中心部署“智能立案一体机”与“示范文本智能辅助生成一体机”,着力提升立案服务的规范化、智能化水平。“智能立案一体机”集成“我要立案、先行调解、联系法官”等功能模块,可查询全院法官及主管领导联系方式,畅通诉服渠道,增强服务透明度与便利性,做到“诉事速办”。“示范文本智能辅助生成一体机”围绕常见案由,采用“智能提示+要素填充”模式,当事人逐项录入基本信息,系统即自动生成格式规范、要素齐全的起诉状,有效减少因内容遗漏、格式不符造成退补问题。针对自备传统诉状的群众,“示范文本智能辅助生成一体机”还提供智能识别与格式转换功能,文书生成后可当场打印提交。同时,诉讼服务中心还配备专门人员,现场为当事人提供“一对一”操作指导,保证信息填写准确、完整,让当事人“少跑腿、不犯难”。投入使用至今已服务1300余位当事人办理立案业务,累计生成“两状”示范文本840余次,成功为1160余人完成立案,协助当事人联系法官210余人次。
二、打通执保“兑现链”,让胜诉权益“及时兑、有保障”
执行与保全是保障胜诉权益实现、防范诉讼风险的重要环节。萨尔图区法院同步配备“智能执行一体机”和“智能保全一体机”,整合信息展示、材料指引、法律咨询等多项功能,为群众提供集约、便捷、高效的办理通道。“智能执行一体机”集成“执行风险提示、失信曝光、法拍直达、执行悬赏、信息查询”等核心功能,实时更新提存退赔公告等信息,便于当事人及时了解执行进展、掌握关键节点。系统还嵌入AI法律顾问功能,真正实现“法官下班,服务不断”。“智能保全一体机”提供诉前、诉中财产保全过程指引服务。系统详细展示各类保全类型所需材料,自动计算担保金额,明确风险告知事项,帮助当事人快速完成申请准备。截至目前,“智能执行一体机”为当事人提供执行信息检索680余次,协助当事人领取案款25万余元;“智能保全一体机”为31名当事人提供财产保全指导,并成功完成保全。两项智慧服务同频共振、同向发力,进一步提升了执行保全工作质效,为人民群众胜诉权益及时兑换为“真金白银”提供有力支撑。
三、织密解纷“预防链”,让矛盾纠纷“早化解、少诉讼”
多元解纷机制建设是推进社会治理体系和治理能力现代化的重要支撑。萨尔图区法院依托信息化手段,在派驻调解室设置“视频调解联动智慧屏”,依托“龙法和”云法庭、智慧调解等平台,与区综治中心、社区网格、行业协会等基层治理力量的深度协同,构建“多位一体”的解纷矩阵,实现矛盾纠纷一线连、一网通、一站解。工作人员在受理群众线上提出的纠纷化解需求后,通过“龙法和”云法庭小程序确认纠纷类型及当事人信息,运用“视频调解联动智慧屏”一键发起多方视频调解,法官结合法律规定与相关案例进行释法明理,社区网格员补充矛盾背景,行业协会专家提供专业意见,双方当事人达成一致后,可当场生成调解协议并在线确认,实现“家门口申请、多方远程参与、在线实时调解”,有效推动解纷关口前移,为基层治理注入“智慧动能”。“视频调解联动智慧屏”使用以来,成功协助开展多部门联合调解82次,指导基层治理组织调解125次,成功化解矛盾纠纷76件。
从便捷立案,到高效执保,再到多元解纷、定分止争,萨尔图区法院始终坚持以人民为中心的发展思想,不断推动智慧成果融入审判执行全过程,司法质效和服务水平显著提升。下一步,萨尔图区法院将继续深化科技与司法服务的融合,拓展智慧法院建设成果应用,打造更加系统完善的数字化司法服务体系,不断提升人民群众的司法获得感和满意度。
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