近日，一位身穿外卖服的小哥王某走进大庆市萨尔图区人民法院。这次他不是来送餐，而是郑重其事地送上一面锦旗，上面写着：“人民法官为人民，高效专业暖人心”。
2023年11月3日，外卖员王某像往常一样骑着电动车奔波在送餐路上，却在一个路口与孙某驾驶的机动车发生碰撞。经交警部门认定，王某负此次事故主要责任，机动车方负次要责任。这场意外导致王某住院治疗52天，后续经鉴定，误工期长达390日。面对高昂的治疗费用和漫长的康复之路，王某多次请求对方赔偿，但迟迟未果，无奈之下起诉至法院，请求判令被告赔偿其医疗费、误工费等各类损失共计40余万元。
案件受理后，承办法官王丹丹对证据材料进行了认真梳理，逐一核实事故责任认定书、医疗费用清单、误工证明等证据材料，明确争议焦点。根据查明事实，因王某在事故中承担主要责任，其提出的诉讼请求难以全部获得支持。王丹丹考虑到若直接作出判决，王某可能难以理解接受，不利于案结事了。为此，王丹丹多次与其沟通，围绕交通事故赔偿中的责任划分、赔偿计算方法及相关法律规定，尽量用通俗易懂的语言耐心释法明理，同时结合王某提交的材料逐项分析，对其中部分缺乏支持依据的费用耐心说明理由。最终，法院依法判令被告赔偿其各项损失共计20余万元。虽然判决结果并未支持王某全部诉讼请求，但因前期释法充分，王某对裁判依据已基本理解，表示接受这一结果。判后不久，他带着锦旗回到了法院。王某诚恳地说：“虽然判决没支持我的全部诉讼请求，但王法官把道理讲得明明白白，我打心眼里服气，这份认真和耐心，比判多少赔偿更让人安心！”
王某的一席话，既道出了对法官的信任，也映射出群众对司法公正最真切的感受。这份锦旗，不仅是对萨尔图区法院工作的认可，更是对司法公信力的深情注脚。下一步，萨尔图区法院将持续践行“如我在诉”理念，在依法裁判的同时，注重释法说理、化解心结，不断增强人民群众的司法获得感和满意度。
