大庆市萨尔图区人民法院友谊法庭坐落于萨尔图区西北部，12名法院干警扎根基层、服务群众，守一方公正，护一处安宁，接续传承着司法为民的初心使命。面对群众日益增长的多元司法需求，友谊法庭积极探索解纷新路径，打造“家门口”的解纷模式，不断延伸司法服务触角，及时化解居民的“急难愁盼”。

  “俗话说远亲不如紧邻，大家都在一栋楼住着，有什么事咱们好好说......”

  刚出正月，友谊街道风华社区的一栋楼发生了“停水风波”。张大爷和张大娘于春节期间外出，位于一楼的房屋因公共管道堵塞反水将房屋浸泡，室内多处受损，与楼上住户协商赔偿未果后，张大娘一气之下将控水阀关闭，导致该侧楼上四户邻居停水半月有余，邻里矛盾持续激化。物业、社区多次上门协调，但问题始终没能得到解决，最终求助于设立在法庭内的“便民三室”。考虑到人数众多且涉及邻里情谊，王金贵法官联合社区书记、调解员首先采用“背对背”调解方式，分别了解各方诉求，缓解情绪。随后，王金贵从法律责任到邻里情谊，从实际损失到合理赔付，逐一对居民们释法明理，最终促成了和解。

  这是友谊法庭成立的“便民三室”成功化解矛盾纠纷的生动实例，自“便民三室”成立以来，友谊法庭依托该平台共开展咨询、调解、庭审86次，辖区悦民苑社区成为大庆市首个“无讼社区”，连续三年无诉讼案件，法治理念深入人心，“遇事找法”已经成为辖区居民普遍共识。

  行业类纠纷因专业性强、法律关系复杂，一直是基层解纷工作的难点。针对辖区二手车交易纠纷高发的情况，友谊法庭与市监局、消协、大庆汽车城二手车市场等单位，联合设立“联动解纷工作站”，打造“行业自律+协会监管+联动化解工作站调处+市监局监督+法院指导”的二手车交易纠纷化解服务体系。

  “不敢相信这么快就收到了退款，感谢法官，感谢工作站！”2025年1月，老王在短视频平台看中一款车辆，随后添加卖家微信并支付了定金，后因车况与宣传不符要求退还定金，遭到卖方拒绝，双方就此展开“拉锯”，无奈之下，他找到“联动解纷工作站”请求帮助。工作人员依法释明责任，帮助双方快速达成了调解协议，卖方将定金退还给了老王，纠纷就此化解。

  “赛车小镇是全市二手车交易最集中的区域，纠纷多发、成因复杂。我们调解过程中会兼顾买卖双方的合理诉求，在公平公正的基础上，不让群众伤心，也不让企业寒心。”臧同亮法官介绍道。截至目前，工作站已成功化解二手车买卖纠纷46件，为买卖双方挽回损失超25万元，社会反响良好，群众满意度高。

  春节刚过，年逾七旬的高大爷步履蹒跚来到友谊法庭。他在2024年末因交通事故受伤，评定伤残等级十级，交警部门认定对方负主要责任，但双方迟迟无法就赔偿达成一致。为此，高大爷决定起诉维权。

     “我这岁数本来就大了，这一撞腿脚更不好了，唉......”承办法官吕春辉在受理案件后，考虑到老人伤未痊愈、行动不便，第一时间与双方当事人电话沟通，了解案件事实经过，厘清案情脉络。在完成案件的前期准备工作后，为减少高大爷路途奔波之累，便于参与诉讼，同时达到以案释法的效果，吕春辉将审判法庭“搬进”了社区，在“社区法庭”内，吕春辉耐心释法明理，最终双方达成调解协议，案结事了。

  “本来以为这事得折腾好几趟，没想到在家门口就把问题解决了，真是给我们老百姓办了大实事！”这场“就近解纷”的巡回审判，不仅让案件得到了圆满处理，也让公平正义以群众“看得见、听得懂”的方式落地。

  人民法庭作为联系基层的重要纽带，既是群众权益的守护者，也是社会治理的积极参与者。下一步，萨尔图区法院友谊法庭将坚持以群众需求为导向，以改革创新为动力，着力把“小法庭”建成“大平台”，不断提升司法服务质效，为推进基层社会治理现代化提供坚强法治保障。