立案工作是人民群众通过法律途径化解矛盾、解决纠纷的第一步，直接影响着公众对法院的第一印象，是司法为民的重要起点，更是保障程序公正的基础。三年前，作为一名法院新人，我怀着无比荣幸的心情加入大庆市萨尔图区人民法院立案庭，在立案窗口负责审查登记工作。三年来，我已累计审核案件材料超过两万余件，接待当事人三万余人次。

   这三年的工作经历让我深刻体会到，立案工作不仅是严格的审核登记，更是释法与指引。大部分来立案的当事人没有法律背景，因此，我们不仅要熟练运用专业的“法言法语”，更要掌握一种通俗直白、接地气的表达方式，将复杂的法律条文转化为通俗易懂的语言，帮助当事人准确理解，避免误解和焦虑。我把每一次的接待都当做是学习和成长的机会，我始终提醒自己，要以“如我在诉”的心态对待每一位当事人。

   虽然立案工作复杂繁琐，压力较大，但每当我真正帮助当事人解决难题时，都会深感这份工作的意义。就在几日前，一位姓王的先生满怀焦虑来到立案窗口咨询。原来，他的弟弟因意外去世，遗留一笔存款无法取出。而王先生的父亲长期卧病在床，行动不便。王先生四处奔走后，得知父亲的情况可能需要进行民事行为能力鉴定，并指定监护人代为履行相关权利。“这几天我回来就是想把这件事办完，因为这件事我已经浪费大量精力了，我也忙，不可能因为这事情在这一直耗着……你也别怪我话多啰嗦，就这么一件事我跑了不少地方，全都说办不了，没办法了，到法院看看能不能办，再不能办这钱我们也不要了。”听着王先生的无奈，我意识到如果进入鉴定程序，当事人不仅要支付鉴定费用，还会耗费更多时间和精力。我安抚他说：“王先生，您先别急。咱们可以先通过视频连线，看看您父亲的情况，判断是否确实需要进行民事行为能力鉴定指定监护人。”通过视频连线，我发现王先生的父亲虽然卧病在床，但能够通过语言和小幅度动作清晰表达自己的意愿，完全能够判断和理解自己的行为，根本不需要指定监护人。       

   在与其他继承人电话沟通确认该案件基本无争议后，当天便完成立案并分配法官，案件经过简易快审，仅用三个工作日便顺利审结。案结事了后，王先生再次来到立案庭，握着我的手激动地说：“跑了这么多地方，你这里最为群众着想！”听到这句话，我心里涌上一股暖流。司法工作的价值，或许就在于这些看似平凡却能真正为群众解忧的瞬间。我也深刻的体会到“要把老百姓的事儿当成自己的事来办”的真正含义。

   以后的工作中，我将继续保持严谨的工作态度，以热心、细心、耐心的服务精神对待每一位来访的群众，不断提升自身专业能力，通过我们的努力，让每一位当事人在迈入法院的第一步就能感受到司法的温暖和力量。