“你好，我要起诉，但不知道该怎么办？”

   “起诉需要起诉状、身份证和相关证据，您准备好这些材料就可以来立案了。”

   这样的对话每天都会在大庆市萨尔图区人民法院诉讼服务中心不断上演。许多群众第一次接触诉讼，面对复杂严格的法律程序，往往感到无从下手。为了帮助人民群众更好的了解和参与诉讼过程，根据最高人民法院的最新指示要求，萨尔图区法院立案庭采取一系列创新举措，全面推广起诉状和答辩状示范文本，提升立案服务的效率和便捷性，最大限度满足群众的诉讼需求。

   为了确保示范文本的有效推广，立案庭开展多渠道，多角度推广工作。在法院内部开展示范文本专题培训工作，通过对立案人员、法官、助理、书记员的培训，提升对示范文本的了解和掌握，更好的对群众进行指导；通过官方微信公众号发布示范文本的使用方法和适用情况推文，方便人民群众线上获取；在诉讼服务中心设置专门区域，放置打印好的示范文本样本及二维码下载链接，方便当事人随时取阅下载；在导诉台配置专人实时指导，为群众一对一答疑解惑，协助填写民事起诉状、答辩状等法律文书。

   自2025年1月以来，立案庭使用示范文本协助当事人顺利立案11次，深入社区开展示范文本宣传讲解2次，制作并发放简明易懂的操作指南50余份，深受辖区居民好评。

   诉讼是群众维护自身合法权益的重要途径。示范文本的使用可以帮助当事人更加清晰地表达自身诉求，极大提高了诉讼效率，节省人力物力财力。下一步，萨尔图区法院将继续深化诉讼服务改革，以更加专业、高效、便民的司法服务，让人民群众切实感受到司法的温度，为推动法治国家建设贡献更多力量。