消费者权益保护事关人民群众的基本权利，司法保护是消费者权益保护的最后一道防线。萨尔图区法院坚持从维护消费者权益的角度出发，不断创新、优化执行机制，积极回应广大消费者权益司法保护的民生关切，为消费者安全消费撑起一片蓝天。

  吴某年前在蔡某处购买了一辆二手车，后在大庆市某汽车修理厂为该车安装底盘护板时因举升机设备故障，导致车辆掉落，发生损失。在吴某与修理厂实际经营人朱某就案涉车辆协商索赔事宜时，朱某发现案涉车辆系水淹车，且受损严重。经多次沟通无果，吴某将蔡某、朱某、大庆市某修理厂诉至法院。法院经审理判决，蔡某因在买卖环节中构成欺诈，该买卖合同撤销，蔡某需返还申请人吴某购车款15万余元，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》赔偿吴某15万余元。大庆市某汽车修理厂及朱某应给付吴某车辆损失费及车辆鉴定费。

  因判决生效后蔡某、朱某均未履行给付义务，吴某向本院申请强制执行。案件分到执行法官吕春辉团队之后，因案件涉及消费者权益保护，团队成员高度重视，第一时间研究案情，商讨执行方案。二被执行人均接收了本院的执行通知书、报告财产令和限制高消费令，但并未主动向本院报告财产。经网络点对点查控，被执行人名下无可供执行的财产，法官与被执行人电话沟通，蔡某电话多次无人接听，朱某表示认可判决，但是暂时没有履行能力。

  网络查控无果后，吕春辉又带领团队与吴某一道前往蔡某住址以及其经常进行经营活动的汽车小镇等场所进行查找，均未找到蔡某本人。后又根据修理厂地址找到了朱某，并现场查封了汽车修理厂的修理设备，经法官耐心与被执行人朱某释法明理，朱某表示会积极履行债务，与申请人吴某达成了执行和解协议，并现场给付了部分欠款。

  虽然未能实现全部债权，但是吴某对执行法官的工作给与了充分的肯定和感谢，表示今后会尽自己所能积极向法院提供被执行人的财产线索，和法院一起努力，早日实现全部债权，维护自己的合法权益。

  “我真的没办法了，我多次找被执行人，他就不把钱退给我，希望法院帮帮我。”

  申请人王某与被申请人李某签订购课协议，因被执行人李某违约，王某要求解除合同并返回购课款。王某向法院提起诉讼，经过庭审审理，判决解除双方当事人之间的合同并要求李某返回购课款给王某。判决生效后，李某拒绝履行还款义务，王某向法院申请强制执行。

  在接到申请人王某电话后，执行团队多次与被执行人李某联系，李某无还款意向且拒绝与执行团队沟通。在得知李某在机构授课后，执行团队前往李某所在机构与其进行面对面沟通商讨还款事宜。

  “王某说我违约完全是污蔑，他家小孩能力与我课程无法适配，我不认可他说我违约，不能返回购课款给他，即使被拘留我也不还他钱，我没错。”面对李某拒不配合的态度，执行团队一方面制作拘留手续，另一方面再次与李某进行沟通，从柔性执法的角度出发，讲清强制措施带来的法律后果，经过执行团队四小时的努力，李某同意一次性给付案款。

  “感谢法官为我解决了退费难题，维护消费者权益”，王某拿到执行款后高兴地对法官说。