“我家那栋楼不知道谁家养狗，每天晚上都叫唤，吵得人睡不着觉。”“听说我家楼上最近改了下水管道，我这天天就担心下水管出问题把我家泡了。”“咱小区的树太高了，我家住在2楼，被树遮挡的阳光都进不来了。”“我觉得这小区物业服务不咋好，我这物业费都不想交了。”

 这个“热闹”的场景可不是午后的唠家常，而是发生在会战法庭党小组与悦民苑社区党小组联合举办的“居民故事会”。

  会战法庭与悦民苑社区“居民故事会”坚持党建引领作用，依托法官和社区工作人员“双报到”制度，吸纳物业服务企业、业主委员会、社区警务室、反映问题的居民组成“说事”队伍，把话“唠”出来，达到让大家话有地方说、理有地方讲、苦有地方诉、事有人去办的效果。

  通过群众“讲故事”对各类问题和意见建议汇总分类，分析研判，逐条逐项登记造册、建立台账，主要分为“简单诉求类”“管理问题类”“诉讼隐患类”。

  对于“简单诉求类”的问题，由网格员现场解决和答复，对于“管理问题类”的问题督促物业公司做好记录，会后立即逐项办理，对于“诉讼隐患类”隐患类的问题由法官运用专业知识及时化解，化纠纷于萌芽。

  “王大哥你好，我是会战法庭的法官臧同亮，刚刚在会上你说对物业公司的服务不是很满意，正好物业公司也在，来咱们三方再坐下来唠唠”。

  “王大哥，你把对物业服务不满意的地方现在就和物业公司说一下，不交物业费不是好的解决办法，如果物业公司起诉不交物业费的业主，您不仅费时费力，还会有多交滞纳金的可能”。

  “臧法官，我也是听其他邻居说的，有问题就不交物业费，我就希望物业公司尽快把我家窗户的合叶修好，还有这小区晚上太黑了，能不能多加点路灯或者保安进行巡逻”

  “我马上安排工作人员去你家修合叶，关于您反映的小区晚上太黑的问题，我立即反馈给我们公司，立即着手解决”。

  “好的，我回去也去把物业费交上，也会劝劝其他邻居及时交上物业费，别对自己造成不好的影响”。

    下一步，萨尔图区法院将深化“居民故事会”的矛盾化解模式，持续推进党建责任与参与诉源治理责任一体化、党建网络与参与诉源治理职能相适应的“党建+诉源治理”工作模式，让基层党组织在诉源治理中切实发挥战斗堡垒作用，进一步推动多元解纷力量下沉前沿，将矛盾纠纷止于未发、化于萌芽。