当前位置: 新闻中心 -> 图片新闻

能力作风建设年︱萨尔图区法院“三化”建设助力道交纠纷处理“一路畅通”

发布时间:2022-04-14 17:01:01


    近年来,萨尔图区法院积极探索道路交通事故责任纠纷调处新机制,自2021年在大庆市交通事故处理服务中心设立巡回法庭以来,驻点办公办案,集中受理、审理道路交通事故案件,依托“道交一体化平台”和诉非衔接机制,为当事人提供集交通事故责任认定、人民调解、案件立案、保险理赔等工作于一体的“一站式”司法服务,实现了立、审、调、执无缝对接,真正让数据多跑路、群众少跑腿,极大地提升了纠纷解决的法律效果和社会效果。

一、推动部门办案协同化,全力打造司法联动格局

图片

     道路交通事故巡回法庭积极与多个部门协调,实施与交警、保险、司法行政、检察机关的配套联动。人员配置方面,人民调解员由司法局管理,公安局配合从律师、法律工作者或者退休交警、司法行政工作人员中招聘。法官由萨尔图区法院派驻,对重大、疑难、存在不稳定因素的案件,巡回法庭的法官在第一时间介入,协助交警部门或人民调解机构进行调解,为当事人提供交通事故处理的勘验认定、定损理赔、调解诉讼、救治援助等各方面“一条龙服务”。进一步完善、拓展诉调对接中心的功能,依托“互联网+诉调对接平台”,升级改造交通巡回科技法庭,进一步加强与“五位一体”各成员单位的联动协调,实现了以法院诉调对接中心为总端,与巡回法庭、交警队、司法局各司法所和当事人各分端实时对接联动调解的功能。

二、推动线上线下一体化,全力提供多元解纷途径

图片
图片

     道路交通巡回法庭充分运用大数据成果,打破各部门之间的信息壁垒,与交警部门实现事故责任认定、当事人基本身份信息以及机动车登记信息数据共享、程序互联,构建起公安机关、保险监督机构、司法行政机关、保险公司与法院协同联动的纠纷化解大格局。因当事人身处异地或者工作原因等情况无法到达服务中心进行现场调解,道交平台采用远程视频的形式进行线上调解,线上调解后由萨尔图区法院驻派法官去双方所在地进行线下确认,实现了“数据多跑腿、群众少跑路”,将大量的道交纠纷化解在诉前,既节约了当事人的诉讼成本,又最大程度地保障了因事故造成损害的当事人利益,切实满足了群众多元化的司法需求。

三、推动道交纠纷理赔专业化,全力提升纠纷化解能力

图片

     为了使中心干警和人民调解员能够熟悉了解人身损害赔偿的项目及计算方式,以便于在办案过程中更严谨地向事故申请主体计算理赔数额,道路交通巡回法庭的法官通过与各部门、各行业的多次学习、研究、讨论,协调统一了证据认定和赔付计算标准,增强了解决道交纠纷的公信度、权威性和统一性。为了进一步加强规范调解、理赔及司法确认,在定期召开线上培训视频会议上,周苹苹法官结合案例,针对10余项理赔项目及计算方式进行全方位的讲解,讲述法律依据及裁量标准。加强对赔偿项目、赔偿标准、法律适用等方面的释明工作,将赔偿标准、诉讼程序海报张贴在墙上,让哪些能赔哪些不能赔、按什么标准赔偿都清清楚楚。

     萨尔图区法院将持续优化道交一体化平台,在畅通办案流程、系统功能集成优化、数据采集整合应用、办事效能强化提升、行业部门共驻共建等方面狠下功夫,全力提升道路交通事故损害赔偿多元调处中心运行实效,把矛盾纠纷化解在源头、化解在诉前、化解在基层,不断提升群众的安全感和满意度。


关闭窗口