用心“开门纳谏”，研察实情，惠民服务更贴心

   “传达群众的呼声是我的职责,对于我们提出的意见和建议,法院主动倾听、虚心接受并认真办理,这一点让人欣慰...... ”。

   代表委员对萨尔图区法院虚心接受监督给予高度认可。

   萨尔图区法院高度重视做好与代表委员的沟通联络工作,不断拓宽联络工作渠道,主动接受监督，认真梳理人大代表的意见和建议，充分发挥审判职能作用，持续从依法惩治刑事犯罪、妥善化解民商事纠纷、实质性化解行政争议、联动攻坚执行难题等方面发力，切实改进法院工作。

   持续开展“五必进五必访”，结合民法典宣讲工作，组织全院121名干警进机关、企业、社区、村屯、学校进行走访交流。通过走访各类服务对象，面对面交流沟通，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策，认真梳理群众反映强烈的突出问题13个，集中化解迫切需要解决的矛盾隐患。

    强化来信来访管理与处理，认真办理来信来访，由专人记、处理并答复，保证来信不积压、不滞留，及时处理到位。同时认真梳理群众来信来访反映的主要问题,从中分析出工作作风中存在的突出问题，整章建制严肃整改。

    在研察实情的基础上，聚焦“我为群众办实事”和服务“六稳”“六保”，出台两个文件确立29项便民利民举措，为中小微企业、民营经济和群众提供更多贴心的诉讼服务。

       用情“提档服务”，多出实招，惠民服务更暖心

   进一步健全线上线下一站式、一体化诉讼服务体系，不断拓展“家门口式”诉讼服务的范围及方式，明确服务清单和“一次办好”工作标准，搭建起“零距离”“全天候”的诉讼服务新模式，努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准的诉讼服务，真正把诉讼服务有效送到群众身边，不断增强人民群众的司法获得感。2021年，萨尔图区法院当场立案率超过99%，网上立案919件，为当事人提供了更加便捷的诉讼服务。

   “没想到打官司也能这么快，从案子立案到拿到判决书就用了10天时间。”

    萨尔图区法院持续深化“分调裁审”机制改革，完善民商事案件繁简分流标准，应用系统算法加人工识别实现精准分流。推进“简案快办”，2021年，5个简案快审团队共审结案件2664件，快审团队排名均进入全省法院前四分之一，2022年，简案快审团队增加至6个，人员力量配比不断增强，通过提高解纷效率、降低群众解纷成本，为群众应诉“加码提速”。

   “宁可法官多跑腿，要让群众少跑路”。萨尔图区法院主动融入党委和政府领导的诉源治理机制建设，以诉讼服务中心为主体，以铁人法庭“五维一点”服务模式、会战法庭“片区法官”巡回审判机制为支点，建立起区域全覆盖的多元解纷服务网络。妥善办理了涉及大庆油田总医院、大庆兴荣物业管理集团、大庆农商行等一批案件，取得了良好的社会效果。

      用功“审执案件”，办好实事，惠民服务更尽心

   “今天，72名农民工心里无比温暖！感谢萨尔图区法院执行法官执法为民，让他们能怀揣着辛辛苦苦挣的钱，喜迎新春，开开心心回家过大年......”。

    在大庆市中院部署开展的“暖冬行动”涉民生案件专项执行行动中，萨尔图区法院张驰法官团队在很短的时间内为申请执行人拿到了200余万元工程款，确保72名农民工在几天内收到了劳务费。申请执行人和72名农民工不停感谢。像这样案结事了人和的场景,在萨尔图区法院“我为群众办实事”的司法活动中层出不穷。

    萨尔图区法院聚焦执法办案第一要务，紧盯“一把手”和院庭长，通过“日记录、周汇报、月统计、季通报”压实责任，细化工作方案，单独建立台账，深入推进实施，确保主责主业件件见真章、求实效，对质效不理想的主管院长、部门负责人和办案法官,进行约谈。同时，院、庭长率先垂范，带头办案，千斤重担众人挑，人人头上有指标，层层分解落实，倒排工期，挂图作战，案件质效突飞猛进。

    2021年，萨尔图区法院在全省各基层法院主要工作排名跃进全省法院第八位置，收获了由省高院授予的2021年度“流动红旗”。2022年元旦过后，全院干警以“开局就开工、起步就冲刺”的工作斗志，毫不放松的抓好新一年的审判执行工作。一月份，综合结案率47.14%，全市排名第二位，诉讼案件结案率47.71%，全市排名第二，执行结案率46.22%，全市排名第一位。