近日,萨尔图区人民法院立案庭副庭长贾丽在下沉街道防控值勤时,遇到一位居民大妈,听说她是法院的法官,特意赶在贾庭长值勤间隙向法官诉诉苦水,希望能给些法律帮助。
原来这位大妈在萨区法院辖区内有一处顶层房屋,大妈没有其他生活来源,主要靠出租该房屋的收入照顾患病的孩子和维持基本生活,可是这顶楼开春雪化时渗水,夏天下雨时渗雨,致使租户总降租金,影响了她的生活。找物业呢,物业总推脱这漏雨渗水的事,不归他们管,就这样物业年年收费她也不给,一收费他们就吵架,四年多了,这样僵持着,成了她心病。最近物业告诉她,因不交费又将要起诉她,大妈越说越激动,说她想告我,我还没告他呢,得赔偿我损失。贾庭长一听,忙劝大妈先消消气,马上答应,告诉大妈你找对人了,这事我肯定帮你管,留下了大妈电话,说等我值勤下班后,我马上帮你联系物业。大妈半信半疑的走了。
第二天,贾庭长防控串班,她早早来到单位,联系上了物业公司。经了解大妈居住的小区因历史原因导致房屋质保期后墙体及屋顶漏雨,大多数业主没有缴纳大项目维修基金,但物业方已经自费多次进行修补,终因申请不到大项目维修基金,小区大部分房屋无法彻底修缮,维修效果也不尽如人意,物业也确有难处。贾庭长又向物业公司介绍了大妈家苦衷,希望物业多些人性化服务,在力所能及前提下,尽量为业主着想,打造和谐共建友好氛围,多得到业主理解支持。几翻工作下来后,物业方答应疫情结束后,就马上对大妈家顶楼进行维修。接下来贾庭长又给大妈打电话沟通,足足聊了近一个小时,大妈也被贾庭长爱心真心感动,同意分期支付四年物业费。
最终,物业和大妈在贾法官的责任心和爱心感召下,双方在诉前达成调解协议,双方都十分满意。大妈激动说,这四年多压在我心里的一块石头,被法院这个好姑娘给搬下去了,等疫情结束了,我请你上大妈家吃饭!